Biz kimiz – CHUPOSK ekibi
CHUPOSK bir tekstil ihracat şirketinden çok daha fazlasıdır. Bu, dinlemeyi, uyum sağlamayı ve gelişmeyi bilen insanların hikayesidir. Her teslimatımızın arkasında, müşteriye saygı duyan ve her projeyi kendi projesi olarak gören bir ekibin özenli çalışması var. Her şey nasıl başladı. CHUPOSK’u yaratma fikri bir gecede ortaya çıkmadı. Şirketin toptan satış ve terzilik deneyimi olan kurucusu, ürünlerini dış pazarlara getirirken çok sayıda zorlukla karşılaştı. İstikrarlı ortakların eksikliği, istikrarsız kalite, gecikmeler – tüm bunlar piyasada doldurulması gereken bir boşluk olduğunu gösterdi. Şirket bu şekilde doğdu ve işleri farklı şekilde yapmaya karar verdi – daha basit, daha dürüst ve daha net.
İlk müşteriler – ilk tanınma
Küçük partilerle başladık: basit trikolar, gömlekler, çocuk tekstilleri. İlk siparişlerimiz hacim olarak küçüktü, ancak onlar için her türlü çabayı gösterdik. Her mesaja yanıt verdik, tüm ayrıntıları açıklığa kavuşturduk, her dikişi ve her paketi kontrol ettik. Ve bu yaklaşım güven kazanmamıza yardımcı oldu. İlk müşterilerimiz bizi daha fazla tavsiye etti ve müşteri çemberimiz genişlemeye başladı.
Güvene değer veriyoruz
Çalışmalarımızda, müşteri güveninin en yüksek para birimi olduğuna inanıyoruz. Bu yüzden riskleri asla gizlemiyoruz. Öngörülemeyen durumlar varsa sessiz kalmıyor, uyarıyor, çözümler sunuyor ve iletişim halinde kalıyoruz. İlk zorlukta yıkılmayacak bir ortaklığı bu şekilde oluşturuyoruz.
Şablonlara bağlı değiliz
CHUPOSK katı bir şekilde sabitlenmiş şemalara göre çalışmaz. Esnek bir yaklaşımımız var – ve bu sadece lafta kalmıyor. Her yeni talep, bireysel bir çözüm gerektiren yeni bir durumdur. Standart dışı bir kumaşa mı ihtiyacınız var? Biz onu arıyoruz. Kendi ambalaj tasarımınız mı var? Kabul edeceğiz ve uygulayacağız. Acil bir teslimata mı ihtiyacınız var? Bunu yerine getirmek için elimizden geleni yaparız.
Gelecekte ne görüyoruz
Hedefimiz ilkelerimizi kaybetmeden büyümektir. CHUPOSK yüzü olmayan bir fabrika olmayı planlamıyor. Aksine, her ortağını hatırlayan, ihtiyaçlarını anlayan ve sadece ürün değil çözüm sunan bir şirket olarak kalmaya çalışıyoruz. Geleceğin verimli, dürüst ve insani bir yüzle çalışanlara ait olduğuna inanıyoruz.
Mucizeler vaat etmiyoruz – istikrarlı bir şekilde çalışıyoruz
CHUPOSK’un istikrarlı büyümesinin sırrı basit bir ilkedir: Söz verdiysen, tut. Asla aşırı sayıda sipariş peşinde koşmuyoruz. Bunun yerine kaliteye, ayrıntılara, zamanında iletişime ve açık işbirliği koşullarına odaklanıyoruz. Bu nedenle müşterilerimizin çoğu ilk teslimattan sonra yıllarca bizimle kalıyor.
Ekibimiz rastgele insanlar değil
Her CHUPOSK çalışanı sadece sürecin bir parçası değildir. Sorumluluğunu açıkça anlayan bir uzmandır. Bizde anonim yöneticiler yoktur. Müşteriye tavsiyede bulunan kişi üretim sürecine gerçekten dahil olur, kumaşları bilir, paketlemeyi izler ve siparişin herhangi bir detayını açıklayabilir. Hak ettiğimiz güven seviyesini sağlayan da bu kişisel katılımdır.
CHUPOSK sadece bir şirket değildir.
Çalışmayı soluyan bir ekiptir
Yaptığımız işi seviyoruz. Müşterilerimize değer veriyoruz. Giysi ve tekstilin sadece kumaş değil, onları satan, diken veya ihraç edenlerin itibarı olduğunu biliyoruz. Ve her gün bu itibarın yüksek olmasını sağlamak için çalışıyoruz – hem sizin hem de bizim.