CHUPOSK
nasıl ortaya çıktı
Deneyim ve insanlığa dayalı bir tekstil işletmesinin hikayesi
CHUPOSK’u yaratma fikri soyut bir hayalden değil, günlük gerçeklikten doğdu.
Her şey kurucumuzun uzun yıllar boyunca yerel markalar için küçük siparişlerle çalışmasıyla başladı. Dikim, kumaş tedariki, kalite kontrol ve ürünlerin tesliminde ortaya çıkan tüm zorlukların farkındaydı. Ancak onu en çok rahatsız eden şey, anahtar teslimi bir giysi üretmek için güvenilebilecek istikrarlı tedarikçilerin eksikliğiydi. İşte bu yüzden bu ihtiyaçları kapsamlı bir şekilde karşılayabilecek bir şirket kurmaya karar verdi.
İlk adımlar
Küçük partiler, büyük deneyimler
Başlangıç mütevazıydı. İlk siparişler neredeyse “manuel” olarak yerine getirildi: kumaşlar kişisel olarak seçildi, desenler tasarımcılarla birlikte oluşturuldu ve her bir ürün düzeyinde kontroller yapıldı. Pek çok şüphe, uluslararası lojistik konusunda deneyim eksikliği ve sertifikasyon uyumluluğu konusunda endişeler vardı. Ancak önemli bir kaynak vardı – işleri iyi ve dürüstçe yapma arzusu. Bu da ilk müşterilerimizin birkaç ay içinde tekrar sipariş vermesi için yeterli oldu.
Ölçek peşinde koşmadık – dinlemeyi öğrendik
CHUPOSK hiçbir zaman en büyük olmak için yola çıkmadı. Özenli olmaya odaklandık. İlk yıllarda, her talep ayrı ayrı değerlendirildi: ambalaj türünden konuların tonuna kadar her şey tartışıldı. Bu zaman aldı, ancak müşteriye güven duygusu verdi ve biz de deneyim kazandık. Bu yaklaşım sayesinde, objektif nedenler olmaksızın tek bir iş ortağımızı bile kaybetmedik.
Her zorluk bir büyüme noktasıdır
Sorunsuz geçmedi. Kumaş tedarikinde gecikmeler, gümrük kurallarının değişmesi, ortaklarla uyumsuzluklar yaşandı. Ancak her zaman sorumluluk yolunu seçtik. Bir hata olduğunda bunu kabul ettik, telafi ettik, düzelttik. İşte bu tutumumuz bizi istikrarlı hale getirdi. Çünkü tek bir ihmalle kaybedilebilecek güven kadar değerli bir şey yoktur.
Kalite
Şirketin gelişimini etkileyen kararlarından biri, sürekli bir ağa bağlı, güvenilir atölye ve imalathaneler oluşturmak oldu. Her parti, iplik uzunluğundan ambalajlama sırasında kumaşın nem oranına kadar belirli parametrelere göre kontrol ediliyor. Sözlere güvenmemeyi, gerçeklerle çalışmayı öğrendik. Bu, tekstil sektöründe sıkça karşılaşılan tipik sorunları önlememizi sağladı.
Hacimli
Yavaş yavaş toptan satışa geçtik, ancak küçük partilerden vazgeçmedik. Pazar daha fazlasını istiyordu ve CHUPOSK buna cevap verdi. Büyük siparişler almaya, yurtdışı perakendecilerle sözleşmeler yapmaya, pazar yerlerinde çalışmaya başladık. Ancak o zaman bile küçük işletmelerden vazgeçmedik. Hala 30 tişört veya 10 iç çamaşırı seti sipariş edebilirsiniz – ilk günkü özenle.
Yapı
CHUPOSK bir ekip, süreçler ve sorumluluk kültürüdür. Bugün işimiz sadece üretimden ibaret değil. Bu tam teşekküllü bir yapı: lojistik, destek, dokümantasyon, yönetim, görselleştirme, markalaşma. Her müşterinin kendi yöneticisi, kendi projesi, kendi öncelikleri var. Ve biz sadece işimizi yapıp bitirmiyoruz – sonuç alana kadar çalışıyoruz. Ekibimiz, her şeyin önemli olduğunu bilen insanlardan oluşuyor, çünkü biliyoruz ki: bizden çıkan her ürün, müşterimizin itibarının bir parçasıdır.
Güven
Daha iyi görünmeye çalışmıyoruz – rahat olmaya çalışıyoruz. CHUPOSK’un tarihi, güvenin tarihidir. Biz “moda markası” ya da “geleneksel bir terzilik fabrikası” değiliz. Biz, iyi kumaşın ne olduğunu, mektuplara zamanında cevap vermenin ne kadar önemli olduğunu ve dürüstçe söylenen ‘evet’ ya da “hayır”ın ne kadar değerli olduğunu çok iyi bilen bir ekibiz. Çalışma tarzımızı seçtik: sakin, kendinden emin, özüyle.